受访者:Jessica 简洁公关公司CEO
创办自己的公关公司后,凭借积累的资源和执行力上的优势,公司业务增长迅猛,规模也不断扩大。客户要求随之越来越高,工作强度和压力让每个人都神经紧绷。在一次下属改了N回仍然达不到要求的情况下,我忍不住拍了桌子……公司进入快速成长期,我面临着一个严峻的问题:下属的能力跟不上公司的发展。怎么办?
钻石的启示:我想起以前潜能培训上的一个例子:天然钻石和人工钻石在材质上是一样的。在自然界,钻石的形成需要经过几千万年,而在实验室里,在巨大的压力和高温作用下,制造人工钻石只需几天时间。压力会使物质的性质发生改变,使平常的石墨变成光辉灿烂的钻石。 现在公司正处于快速成长时期,机遇要求下属跟上公司的步伐,就得采取超常规的“高压锻造”法,让下属在最短的时间里尽快成长起来。为此,我和所有下属开诚布公,“你赚你的资历,公司赚公司的未来,我们的目标是一致的”。机遇和压力从来都是并存的,我希望我们一起正面压力,迎接挑战。我的坦诚赢得了下属的理解,在取得共识的前提下,我们一起投入了“高压锻造”。
高压下更需要成就感
市场的挑战我从来不怕。但更严峻的问题随后出现了,下属开始一个接一个辞职。尤其是当有一天,一个从我创业时就一直跟随我的下属递上辞呈时,我感到了前所未有的沮丧和困惑……
冷静下来,我开始反思。我自己做事力求完美,一个方案做出来,经过下属几次 修改还不理想,我就自己做。这样不仅无形中让自己陷入琐碎的细节中不能自拔,同时还剥夺了下属成长的机会。他们在工作中体会不到成就感,再加上突然成倍增长的压力,辞职也就在所难免。这对快速成长期的公司是有百害而无一利的。要改变就要首先调整自己的心态。我总会在许多细枝末节处精益求精,耗费心力,对业务过度关注,不肯放手,束缚了自己,也束缚了别人的发挥空间。
先成人,然后才能成事
我问自己:Jessica,你到底要什么?如果自己做项目的话,大可进大公司,一人埋头做就好了。但我现在是创业者,是要领着一帮人共同奋斗的,不把机会和压力均等地给予下属,他们永远也成长不起来。
我试图实行项目负责制,通过增强团队合作的责任感给他们以动力。一个案子来了,项目经理从头跟到尾,带领团队整体操作,自主决定。虽然有的问题,我三下五除二就能搞定,他们因为缺乏经验则要费更多周折。但他们不自己走一遍,那些就不可能真正成为他们的经验。